Supplier Performance Agent
Je leveranciers komen hun SLA's niet na maar je kan het niet hard maken.
De Supplier Performance Agent geeft inzicht in OTIF, beschikbaarheden en levertermijnen, onafhankelijk van welk kanaal je gebruikt om te communiceren of bestellingen te plaatsen.
Herken je dit?
Leveranciers die je manueel moet mailen voor een beschikbaarheidsstatus?
Geen structureel overzicht van wie op tijd levert en wie niet?
OTIF-cijfers die je zelf uit mails en Excel moet samenrapen, als je ze al bijhoudt?
Prijsafwijkingen ten opzichte van het raamcontract die je pas ziet bij de factuur?
Onderhandelingen met leveranciers zonder harde cijfers om op terug te vallen?
Wat vandaag verspreid zit over mailwisselingen, kan deze agent structureel bijhouden.
De Supplier Performance Agent volgt de prestaties van je leveranciers automatisch op: OTIF-score, beschikbaarheden, levertermijnen en prijsafwijkingen ten opzichte van het raamcontract. Geen los overzicht meer per leverancier, maar één continu bijgewerkt beeld.
OTIF automatisch berekend, per leverancier.
On-time, in-full wordt bijgehouden op basis van je eigen leveringsdata, niet op basis van wat een leverancier zelf rapporteert.
Beschikbaarheden opgevraagd zonder manueel mailen.
De agent volgt beschikbaarheidsvragen op bij leveranciers en verwerkt de antwoorden automatisch in je overzicht.
Prijsafwijkingen tegenover het raamcontract gesignaleerd.
Zodra een leverancier structureel afwijkt van de afgesproken prijs, zie je het — niet pas bij het jaarlijkse contractgesprek.
Kanalen
Integraties
Geschikt voor
Groothandel en productiebedrijven met terugkerende leveranciers en raamcontracten
Wat het je kost
Supplier performance is onzichtbaar tot het misgaat
Zonder structureel overzicht merk je een probleem pas als een klant klaagt over een late levering — te laat om nog bij te sturen.
Beschikbaarheden opvragen kost tijd die niet opweegt tegen de waarde
Manueel mailen naar leveranciers voor een statusupdate is repetitief werk dat nauwelijks bijdraagt aan een betere deal.
Onderhandelen zonder cijfers staat zwakker
Een contractgesprek zonder harde OTIF- en prijsdata leunt op onderbuikgevoel, niet op bewijs.
Leveringsdata verzamelen
De agent koppelt leveringsdata uit je ERP aan de afgesproken levertermijnen per leverancier.
OTIF berekenen
On-time, in-full wordt continu bijgewerkt per leverancier, zonder handmatige rapportage.
Beschikbaarheden opvolgen
Waar nodig, stuurt de agent zelf de beschikbaarheidsvraag naar de leverancier en verwerkt het antwoord automatisch.
Afwijkingen signaleren
Prijsafwijkingen ten opzichte van het raamcontract en dalende OTIF-scores worden proactief gemeld, niet pas bij het jaargesprek.
De mens blijft in controle. De agent verzamelt en signaleert — de beslissing over het leveranciersgesprek blijft bij jou.
Berekent OTIF per leverancier
Op basis van je eigen leveringsdata, continu bijgewerkt, zonder handmatige rapportage.
Vraagt beschikbaarheden automatisch op
Bespaart het repetitieve mailwerk van statusvragen bij leveranciers.
Signaleert prijsafwijkingen tegenover het raamcontract
Structurele afwijkingen worden gemeld voor ze zich opstapelen tot een probleem.
Bouwt een historiek op per leverancier
Bruikbaar als onderbouwing bij het eerstvolgende contractgesprek.
Werkt naast je bestaand ERP
Geen apart systeem om te onderhouden — de agent leest en schrijft in wat je al gebruikt.