Quinn
Je kantoor blijft draaien, ook als niemand beschikbaar is.
Een groot deel van het dagelijkse kantoorwerk draait om communicatie en planning: oproepen beantwoorden, vergaderingen inplannen, actiepunten opvolgen en afspraken bevestigen. Quinn is de voice-first agent die dit werk naadloos overneemt — zodat je team zich kan focussen op wat er echt toe doet.
Kanalen
Integraties
Geschikt voor
KMO's en teams die dagelijks veel oproepen en afspraken verwerken
Administratieve communicatie vreet tijd. Quinn geeft die tijd terug.
Oproepen worden gemist of te laat behandeld
Wanneer niemand beschikbaar is of iedereen in vergadering zit, gaan oproepen verloren. Potentiële klanten of partners haken af voordat iemand terugbelt.
Agendabeheer is versnipperd
Afspraken worden ingepland via e-mail, telefoon en berichten. Het overzicht raakt zoek, dubbele boekingen komen voor en herinneringen worden vergeten.
Actiepunten verdwijnen na vergaderingen
Beslissingen worden genomen maar niet consequent opgevolgd. Wie wat moet doen, en wanneer, raakt verloren zonder een systeem dat dit bijhoudt.
Beschikbaarheid buiten kantooruren is beperkt
Klanten en partners bellen ook 's avonds en in het weekend. Zonder een beschikbaar aanspreekpunt gaat die eerste indruk verloren.
Oproep ontvangen en begrijpen
Quinn neemt inkomende oproepen aan en begrijpt de vraag van de beller via spraakherkenning en taalverwerking — ook bij dialecten, achtergrondgeluid of complexe vragen.
Afhandelen of doorverbinden
Standaardvragen beantwoordt Quinn direct. Voor complexere vragen of persoonlijke verzoeken schakelt Quinn door naar de juiste medewerker, met een samenvatting van het gesprek klaar.
Agendabeheer
Quinn plant afspraken in op basis van real-time beschikbaarheid, verstuurt uitnodigingen en bevestigingen, en past de agenda aan wanneer er wijzigingen zijn.
Opvolging en herinneringen
Na elk gesprek of vergadering verwerkt Quinn de actiepunten, stuurt follow-up berichten en herinnert betrokkenen tijdig — via e-mail, sms of een gesproken bericht.
Rapportage en inzicht
Quinn houdt bij welke oproepen zijn ontvangen, welke vragen terugkeren en welke actiepunten open staan. Zo heeft je team altijd een volledig overzicht.
Beantwoordt inkomende oproepen
Quinn neemt oproepen aan, begrijpt de vraag van de beller in natuurlijke taal en handelt af — of schakelt door naar de juiste persoon wanneer nodig.
Plant vergaderingen in
Op basis van beschikbaarheid in je agenda plant Quinn afspraken in, stuurt uitnodigingen en bevestigt naar alle betrokkenen.
Beheert de agenda proactief
Quinn houdt de agenda in orde, signaleert dubbele boekingen, stuurt herinneringen en past afspraken aan wanneer er wijzigingen zijn.
Zorgt voor opvolging van actiepunten
Na een vergadering of gesprek verwerkt Quinn de actiepunten, verstuurt follow-up berichten en herinnert betrokkenen wanneer deadlines naderen.
Communiceert via stem en tekst
Of het nu gaat om een telefoongesprek, een voicemessage of een gesproken instructie — Quinn begrijpt het en zet het om in actie.